Sotomayor Chambilla, Alfredo Raúl. 2016. «LA CALIDAD DEL SERVICIO Y LA SATISFACCION DEL CLIENTE DE LA SEDE CENTRAL DEL GOBIERNO REGIONAL DE MOQUEGUA, 2014». REVISTA CIENCIA Y TECNOLOGÍA - Para El Desarrollo - UJCM 2 (3):58-67. https://doi.org/10.37260/rctd.v2i3.41.